Maksu- ja toimitusehdot

Maksaminen

Hinnat on ilmoitettu euroissa, ja ne sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Voit maksaa

seuraavien verkkopankkien tunnuksilla

• Nordea

• Sampopankki

• Osuuspankki

• Paikallisosuuspankit

• Säästöpankit

• Ålandsbanken

• Tapiola

• S-Pankki

Luottokunnan korteilla

• Visa

• Visa Electron

• Mastercard

• Business Eurocard

•  Verkkomaksu on kätevä ja ehdottoman turvallinen maksutapa. Silloin maksat tuotteet netissä tilausta tehdessäsi ja tuotteet toimitetaan postiin heti kun ne on käsitelty.

• Tilisiirrolla, jolloin maksat ostoksesi siirtämällä rahat tilillemme. Käytettävä tili- ja viitenumero löytyvät tilausvahvistuksesta, joka tulee sähköpostiiisi heti tilauksen tehtyäsi. Kun suoritus näkyy tilillämme (huomioi pankkien väliseen liikenteeseen kuluva aika, yleensä 1-3 arkipäivää), tuote toimitetaan postiin. Tuotteita pidetään 7 vuorokautta varattuna tilisiirron valinneelle asiakkaalle. Jos maksu ei näy 7 vuorokauden kuluttua, tuote palaa myyntiin ja tilaus raukeaa.

Toimitus

Kun tuotteet halutaan toimitettavaksi postitse, hintoihin lisätään Itellan voimassa olevan hinnaston mukaiset postituskulut. Muita toimituskuluja ei peritä.

Käytämme mahdollisuuksien mukaan kierrätyspakkausmateriaaleja kaikissa muissa paitsi kirjelähetyksissä. Tuotteet postitetaan edullisimman postitustavan mukaan joko kirjeenä, maksikirjeenä tai postipakettina koon ja painon mukaan.

Yli 100 euron tilaukset lähetämme postikuluitta! Huomaathan, ettei ostoskoriohjelmamme huomioi itse postikuluttomuutta, vaan se tulee valita toimitustavaksi alasvetolaatikosta (yli 100 euron osto).

Vaihto- ja palautusoikeus

Verkkokaupasta ostetuilla tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus, jotta voit tutustua tuotteisiin rauhassa. Tuotteiden on kuitenkin oltava käyttämättömiä (vaatteita voi sovittaa) ja uutta vastaavassa kunnossa, jotta ne voidaan asettaa uudelleen myyntiin. Myös tuotepakkauksien on oltava ehjät ja moitteettomassa kunnossa.
Paikanpäältä ostetuilla tuotteilla on vaihto- tai palautusoikeus vain jos niissä ilmenee jokin valmistusvirhe.

Ilmoitathan vaihto- ja palautustapaukset meille etukäteen sähköpostitse (info@raparperi.com ). Käsitelläksemme vaihdon tai palautuksen pyydämme seuraavia tietoja: laskun tiedot täydellisenä sekä asiakkaan nimi ja yhteystiedot. Helpoiten tämä käy vastaamalla ostoskorin automaattisesti lähettämään tilausvahvistusmailiin.

Liitäthän palautuksen mukaan nimesi ja tilinumero, jolle palautamme tuotteen hinnan postituskuluineen, kun tuote on todettu olevan uutta vastaavassa kunnossa. Maksamme palautusten postituskulut halvimman vaihtoehdon mukaan, joten käytäthän sitä lähettäessäsi tuotteet. Neuvomme halvimman lähetystavan valinnassa tarvittaessa.
Ethän käytä palauttaessa postiennakkoa. Emme lunasta postiennakkolähetyksiä, koska tuotetta ei voi tarkistaa ja todeta myyntikelpoiseksi ennen lunastusta.

Tuotteen voi vaihtaa toiseen vastaavaan tai saman hintaiseen tuotteeseen. Tuotteen hinta voidaan myös hyvittää kalliimmasta ostoksesta.